¿WTF es ElevenLabs?

En una frase

ElevenLabs crea voces con IA: texto a voz lo bastante bueno para audiolibros y cine, clonación a partir de una muestra corta, doblaje que conserva la voz de quien habla en otro idioma y, cada vez más, agentes conversacionales que atienden una línea de teléfono y sostienen la llamada.

Para un creador, es la pieza de voz de su kit de herramientas. Para una gran empresa, es la razón de que una línea de soporte pueda atender en treinta idiomas a las 3 de la madrugada. Para la economía de los agentes, es la capa que da voz a todos los agentes de esta serie.

En cifras — septiembre de 2026

Qué hace en realidad

Texto a voz: escribes o pegas un texto y obtienes una locución natural con una voz de la biblioteca o con la tuya. Los modelos v3 manejan la emoción, el ritmo y el énfasis a partir del contexto y de etiquetas sencillas, y eso es lo que los sacó del «robot leyendo».

Clonación de voz: clonación instantánea con un minuto de audio; clonación profesional con más, para una voz que no se distingue de la original. Tu propia voz, o la de cualquiera que haya dado su consentimiento por escrito.

Doblaje: un vídeo en un idioma se convierte en el mismo vídeo en otro, con la voz de quien habla en el original y los tiempos intactos. Más de noventa idiomas de una pasada.

Efectos de sonido y música: describes un sonido y obtienes ese sonido. Fondos musicales para vídeo sin tener que ir a la caza de licencias.

ElevenReader: la app de consumo. Cualquier texto, artículo o libro leído en voz alta con la voz que elijas. Spotify ya usa ElevenLabs para que los autores produzcan audiolibros directamente.

ElevenAgents: el producto para empresas y el motor del crecimiento. Agentes de voz y de chat que atienden llamadas, resuelven consultas de soporte, cualifican contactos comerciales y hacen cribas de selección, con las pruebas, la monitorización y las integraciones que necesita un centro de llamadas. Revolut atiende con él a cuatro millones de clientes en el Reino Unido y Europa; Klarna lo ha puesto delante de 35 millones de estadounidenses.

Hace dos años ElevenLabs vendía una voz mejor. Ahora vende el agente que usa esa voz, y ahí es adonde se han ido los ingresos.

Cuánto cuesta

La unidad son los caracteres, no los minutos: mil caracteres equivalen más o menos a un minuto de voz. Un pódcast semanal de diez minutos gasta unos 10.000 caracteres por episodio; un audiolibro completo, un millón o más. El doblaje y la clonación consumen más rápido. Con la facturación anual te ahorras en torno a un 17 %.

ElevenLabs frente a la competencia

Los modelos abiertos (Fish Audio, Kokoro y otros) son la razón por la que ElevenLabs no puede subir mucho los precios de su API; los agentes para empresas, la razón por la que no le hace falta.

La letra pequeña

• Derechos de voz. Para clonar una voz hace falta el consentimiento documentado de su dueño. La tuya es tuya; la de un cliente, un compañero o un famoso, no. ElevenLabs verifica las clonaciones profesionales y se enfrenta a demandas por privacidad biométrica en EE. UU.; la responsabilidad legal por un mal uso es tuya.
• Las cuentas de caracteres. El audio largo se come los planes enseguida, y en Pro y superiores el excedente se factura según uso. Calcula el mes en caracteres antes de elegir plan.
• Tus voces viven allí. Una clonación profesional es un activo en los servidores de ElevenLabs. Exporta el audio que generes; la voz en sí no se puede llevar a otra parte.
• La detección es un blanco móvil. Que «no se note que es IA» tiene doble filo. Plataformas y reguladores están añadiendo normas que obligan a avisar de la voz sintética; etiquétala donde haga falta.
• El negocio de los agentes no es el de los creadores. La atención y los ingresos de la empresa se van a los agentes de voz para empresas. Siguen saliendo funciones para creadores, pero la hoja de ruta es la de un centro de llamadas.

Para quién es

Sí: cualquiera que publique contenido hablado: pódcasts, locuciones de vídeo, cursos, audiolibros, cualquier cosa en varios idiomas. Coge el plan Creator y olvídate de la voz.

Todavía no: quien necesite una voz de la que no tiene los derechos, o quien quiera ejecutarlo todo en su propio hardware (modelos abiertos).

No: quien solo necesite que le lean algo en voz alta de vez en cuando (el plan gratuito, o la voz que ya trae su app de chat).

Por qué importa

Todos los agentes de esta serie escriben. ElevenLabs es lo que les permite hablar, y en cuanto un agente puede sostener una llamada deja de ser un software que la gente configura y pasa a ser personal con el que la gente habla. Por eso la parte que más crece de una empresa de audio es la atención al cliente, y por eso una startup de voz fundada en 2022 vale más que la mayoría de las aerolíneas.

Glosario

ElevenLabs

: empresa de voz con IA fundada en 2022 por Mati Staniszewski y Piotr Dąbkowski. Texto a voz, clonación, doblaje, agentes de voz. Valorada en 11.000 millones de dólares.

Texto a voz (TTS)

: generación de audio hablado a partir de un texto escrito.

Clonación de voz

: reproducción de la voz de una persona concreta a partir de una muestra. Instantánea (muestra corta) o profesional (más larga y verificada).

Doblaje

: volver a locutar contenido hablado en otro idioma, conservando la voz y los tiempos de quien habla en el original.

ElevenAgents

: la plataforma para empresas de agentes de voz y de chat que atienden llamadas y mantienen conversaciones.

ElevenReader

: la app de consumo para escuchar textos en voz alta.

Carácter

: la unidad de facturación. Unos 1.000 caracteres por minuto de voz.

Eleven v3

: la generación actual de modelos, con emoción y expresividad guiadas por el contexto y por etiquetas.

Consentimiento

: permiso por escrito del dueño de una voz, obligatorio antes de clonar a cualquiera que no seas tú.

¿Te ha gustado? Para seguir.

ElevenLabs es la voz. Aquí tienes el resto de las herramientas creativas y los agentes que las usan.